COGANEWS.COM | Palembang – Nasabah Asuransi Bumi Putera melakukan aksi demo di kantor wilayah jalan jendral sudirman kelurahan sungai pangeran kecamatan Ilir Timur 1 palembang, Senin (14/2020).
Salah satu nasabah yang bernama Astuti datang jauh dari Kabupaten Muara Enim, mengatakan, sangat merasa kesal kepada pihak Bumi Putera , yang selalu berbelit-belit memberikan jawaban kepada mereka yang tidak ada kepastiannya.
“Saya meminta kepastian kapan waktunya dan tanggal berapa berapa lama lagi menunggu, kira-kira, sebulan, setahun atau dua tahun tapi dari tadi jawabannya hanya akan kita proses,” ucapnya.
Sarwono mewakili para nasabah menyampaikan, “Aksi ini hanya mediasi untuk meminta kepastian kapan pembayaran yang akan dilakukan oleh pihak Bumi Putera atau kepastian deadline nya.”
“Tapi tetap tidak ada kepastian hanya dianjurkan menunggu, alasannya selalu berbelit-belit sehingga para nasabah menjadi emosi,” katanya.
“Kami hanya melakukan mediasi meminta kepastian untuk deadline pembayaran, tapi belum mendapatkan hasil, jawabannya selalu soal marketing yang tidak kami mengerti,” bebernya.
Irma Merry selaku ketua KORWIL Sumsel dan Babel mewakili 176 nasabah yang ada di Sumsel dan nasionalnya sekitar 1500 polis karena kondisi pandemi jadi kita mematuhi protokol kesehatan yang hadir sekitar 25 orang nasabah.
“Sampai saat ini pihak Bumi Putera tidak ada terbuka dengan kami nasabah apakah sudah bangkrut atau kolaps, kami berharap agar tidak ada nasabah yang tertipu dan merasa kecewa seperti yang kami alami,” terang nya.
“Kami berharap dengan gerakan kita ini agar nasabah yang ada di Sumsel dan Babel ini menyetop pembayarannya agar tidak tertipu seperti yang kami alami ini,” ujarnya.
Ditempat yang sama nasabah asuransi Bumi Putera Dr.Awenda mengatakan, kekecewaannya kepada pihak Bumi Putera, karena akhir-akhir ini tidak bisa klaim asuransinya.
“Saya memang secara pribadi sudah lama ikut dengan asuransi Bumi putera ini, banyak saya mengikuti perusahaan asuransi tapi Bumi putera polis saya paling banyak. Tetapi dua tahun terakhir ini malah tidak bisa memenuhi janjinya,” pungkasnya. (Ocha)
